Miałam dzisiaj takie zdarzenie:
Od jakiegoś czasu wyprzedaję pół domu na Allegro. Naprawdę sporo transakcji przeprowadziłam w swoim życiu, ale mail od pewnej paniusi mnie dzisiaj rozwalił, nie chce mi się opowiadać więc może część przekopiuje (mam gdzieś, że to był prywatny mail... a niech se ludzie czytają, na końcu dodam, co sądzę o tej głupiej gęsi)
Pierwszy mail od pani głupiej gęsi
Na takie idiotyczne i niepowazne prośby do tego manipulację: "Bede bardzo wdzieczna za okazana mi zyczliwosc." i próbę narzucenia mi swojej woli odpisałam bardzo miło:Witam
Czy zgodzi sie Pani na obnizenie kosztow wysylki?
Wg. cennika Poczty Polskiej nadanie zwyklego listu poleconego do 50g kosztuje 3,65zl.
Bede bardzo wdzieczna za okazana mi zyczliwosc.
Serdecznie pozdrawiam
Szczerze, wcale nie byłam wtedy zdenerwowana... po prostu pomyślałam sobie: "biedactwo, drugi raz kupuje na Allegro więc trzeba wytłumaczyć jej zasady jak dziecku"Witam!
Jedyne na co mogę się zgodzić to obniżenie kosztów wysyłki o 1zł i
wysłanie przesyłki listem poleconym ekonomicznym (nie priorytetowym)
musi się jednak pani wtedy spodziewać, ze przesyłka przyjdzie później,
może nawet dużo później, bo mamy okres świąteczny.
6.9zł to bardzo uczciwa cena Za wysłanie <tego przedmiotu> poleconym
priorytetem płacę zazwyczaj 5zł (plus/minus 30gr) do tego koperta
bąbelkowa o wartości 1.2 zł mamy już zatem w sumie 6.2zł.
Za pakowanie i transport (na piechotę) na pocztę 50gr do 70gr, musi
pani przyznać, ze to nie jest wygórowana cena, bo jednak sporo z tym
pracy jest (przypominam, ze jestem osobą prywatną i nie zatrudniam do
tego innych osób
Dlaczego jednak nie mogę się zgodzić na zwykłą przesyłkę listową. Otóż
miałam jakiś czas temu niemiłą przygodę - kupujący stwierdził, że
paczka do niego nie dotarła - nie chcę tutaj teraz wnikać, czy
zawiniła Poczta Polska, czy może kupujący chciał wyłudzić ode mnie
pieniądze , faktem jest jednak, że musiałam zwrócić mu 40zł. Nie
chciałabym tego powtarzać. Zwykłe listy są nierejestrowane przez
pocztę, każdy nieuczciwy pocztowiec może sobie otworzyć kopertę i
przywłaszczyć przedmiot. Jeżeli nie mam kwitka nie mogę się przed
czymś takim bronić.
Mam nadzieje, ze pani mnie rozumie? Tu nie chodzi o moją dobra wolę,
ale bezpieczeństwo. Dodam, że Poczta Polska zupełnie inaczej traktuje
przesyłki polecone, co jest szczególnie ważne w okresie świątecznym
Innymi słowy: 2zl więcej = 2 tygodnie wcześniej.
Pozdrawiam
Ech ty naiwna BC
Pani głupia gęś pisze dalej:
Tok jej myślenia jest dla mnie wielką zagadką... mam również podejrzenie, że ta osóbka nie rozumie za dobrze po Polsku. No to może wprost, zanim jednak przeszłam do pisania nazwałam moja ulubiona klientkę kilka(naście) razy słowem na K.Witam
Oplate ja ponosze, nie Pani
Cena przesylki w kazdym miescie jest taka sama
Prosze o wyslanie przedmiotu ZWYKLYM LISTEM POLECONYM (3,65zl oplaty pocztowej +1,20zl koperta) tj. 4,85zl
Nie zalezy mi na priorytecie poniewaz i tak listy te nie dochodza terminowo.
Bede wdzieczna za okazana mi zyczliwosc
Serdecznie pozdrawiam
Eh, bycie miłym w takich sytuacjach jest dla mnie naprawdę wyczerpujące. Zobaczmy co odpisała pani głupia gęś:Nie wiem czy się dobrze rozumiemy, wyśle paczkę jeżeli wpłaci pani na moje konto cenę za przedmiot + 5.9zł lub 6.9zł
Jak dojdzie do pani paczka to przekona się pani, że płace tyle ile napisałam (to zależy od wagi, ceny wahają się o kilkadziesiąt groszy) - proszę uwierzyć - nie chcę pani w żaden sposób oszukać. Nigdzie nie pisałam, że ponoszę opłatę za przesyłkę inna sprawa, że ponoszę ODPOWIEDZIALNOŚĆ za przesyłkę i dlatego zawsze decyduję się na list polecony, a pani licytując na mojej aukcji zgodziła się na taka formę, więc naprawdę nie rozumiem dlaczego tak się pani upiera.
Pozdrawiam i mam nadzieje, że dostrzega pani moją dobra wolę (wszak obniżyłam pani cenę przesyłki)
Pozdrawiam
Po pierwsze dla ciebie Słonko, nie jestem XXX(zdrobnienie mojego imienia), a po drugie:Pani XXX (zdrobnienie mojego imienia)
5,90 za zwykly list polecony tak?
YYY
Przed chwilą sprawdziłam, było jeszcze coś od pani głupiej gęsi:+koperta + pakowanie
Dokładnie
Pozdrawiam i mam nadziej, że będzie pani zadowolona z zakupu
XXX
PS: Natchnęła mnie pani do dodania kolejnego podpunktu w regulaminie na stronie o mnie: koszt przesyłki nie podlega negocjacji - faktycznie powinnam była pamiętać o tym wcześniej
Czyżby to było szkolenie pt: "MANIPULACJA W KONTAKTACH HANDLOWYCH"$$$ wplace na Pani konto w piatek - wracam jutro wieczorem ze szkolenia.
Serdecznie pozdrawiam
YYY